Os catálogos técnicos para indústria sempre foram essenciais para apresentação do portfólio, para o trabalho da equipe comercial e para auxiliar na atuação dos especificadores e da assistência técnica. Contudo, por mais que essa relevância seja clara no processo de venda e pós-venda, em geral, eles carecem de uma solução que conduza diretamente de uma etapa a outra nesse processo.
Além dessa parte estratégica, sobre a qual os catálogos têm uma importância crucial e, por isso, demandam uma alternativa para torná-los mais efetivos comercialmente, há toda a questão do custo de produção desses materiais, das atualizações técnicas, do acréscimo de lançamentos e correções necessárias. E é justamente para tratar desse conjunto de motivos que elaboramos este artigo.
Além de registrar o papel dos catálogos técnicos para indústria, mostraremos de que maneira reduzir o custo na produção e manutenção deles e como podem ser uma ferramenta com papel ativo nas vendas. Acompanhe!
Catálogos técnicos para indústria: o problema
Os catálogos técnicos para indústria concentram uma série de informações úteis para que os especificadores técnicos tenham mais embasamento para indicar os produtos mais adequados para o projeto no qual eles trabalham. Isso exige informações atualizadas, precisas e corretas. Eventuais atualizações ou correções acabam não sendo conhecidas por todos que têm o catálogo em mãos.
No processo de vendas, os catálogos técnicos para indústria são importantes para que revendedores possam conhecer com precisão o que eles vendem. Mas, antes disso, eles podem orientar a compra de determinados itens para incrementar a revenda.
Ao conhecer em detalhes as características de cada produto, o profissional pode avaliar se tem um equivalente de um concorrente. Caso tenha, é possível verificar quais são, de fato, a diferença entre as duas opções, de modo que o próprio revendedor possa ter uma variedade que auxilie no bom atendimento aos clientes.
Porém, ele talvez não tenha nada similar. Neste caso, o que você vende passa a ocupar uma boa relevância no estoque.
Acontece que nem sempre existe um acompanhamento exato e facilitado a respeito de quais e quantos revendedores têm em mãos o seu catálogo. Da mesma maneira, oferecer um catálogo impresso para todos os que você pretende atingir tem um custo elevado.
E ainda que esse investimento seja feito, não há garantias de que aquele revendedor vai aumentar o volume de compras. Quer dizer, neste cenário, falta uma solução que conecte fabricante e revenda, que facilite o trabalho comercial e que, até mesmo, gere um banco de dados com informações atualizadas e contato facilitado com todos aqueles que têm acesso ao seu portfólio.
Como produzir um catálogo que resolva essas questões
A primeira alternativa para um catálogo técnico para indústria mais otimizado é torná-lo digital. Mas apenas isso não basta. Produzir um PDF que possa ser facilmente editado para correções e reenviado por e-mail aos contatos cadastrados pode ser fácil, mas não resolve o problema do relacionamento com os revendedores e de proximidade com os especificadores.
Outro caminho seria dispor todas as informações em uma página no próprio site da empresa, mas isso também não resolveria o problema de conhecer quem são as pessoas que estão tendo acesso a esse conteúdo. Você pode restringir o acesso e exigir cadastro para que ele seja visualizado, mas ainda assim a relação entre consulta e venda não vai ser resolvida.
Então, a solução para um catálogo técnico para indústria compreende três requisitos: ser digital, permitir saber quem está acessando ele e facilitar a relação com os esforços comerciais.
A boa notícia é que já existe no mercado uma solução que contempla todos esses requisitos, mas antes precisamos explicar em detalhes por que você precisa (mesmo sem saber que precisa) de um catálogo com essas características.
Por que ter um catálogo técnico inteligente
Você deve concordar: ter um bom relacionamento é um ponto-chave para o sucesso comercial. Um catálogo técnico para indústria que seja inteligente e completo e que permita o fortalecimento da conexão entre todos os elos da cadeia de suprimentos tem a capacidade de facilitar as vendas de uma maneira mais sólida e eficaz.
Imagine o seguinte cenário: você tem uma lista com os especificadores que utilizam os produtos que você fabrica e uma relação dos revendedores mais próximos a estes especificadores. De início, a sua empresa já tem dois conjuntos de informações valiosíssimas, pois você conhece em detalhes quem está interagindo com a sua marca.
Agora pense que tanto os especificadores quanto os revendedores têm acesso ao seu catálogo, e ele é completo, facilmente editável e atualizável. Só isso já reduz custos, pois aquela atualização ou acréscimo de informações que mencionamos antes neste artigo já não vai demandar um orçamento para se fazer conhecer para os seus públicos-alvo. Atualizou, publicou! Pronto e prático!
Tendo tudo isso, basta conectar esses elementos: especificadores com revendedores, os dois com o seu catálogo e a sua empresa com todo esse público. Aos revendedores, o seu comercial pode mostrar a lista de especificadores com quem há um contato e uma facilidade de intermediação de negócios. Aos especificadores, a sua empresa dá acesso a uma variedade de revendas próximas.
Com isso, o catálogo deixa de ser apenas uma apresentação do portfólio e um conjunto de elementos técnicos e passa a ser uma ferramenta ativa no processo de vendas e de auxílio à manutenção do relacionamento na cadeia de suprimentos, não só em benefício da sua empresa, mas de todos os elos.
E quando as revendas vendem mais, a lógica é clara: o seu negócio também aumenta esse resultado, não apenas por ampliar a demanda, mas porque o próprio sistema prova ter uma dinâmica capaz de contribuir efetivamente para resultados melhores.
Onde encontrar um catálogo que ajuda a vender
Na Catallog! Nós temos a expertise para montar um catálogo com todas essas funcionalidades. Por meio da nossa plataforma, você pode cadastrar os produtos com todas as informações técnicas, os especificadores enviam orçamentos para o sistema a partir da cotação feita no próprio sistema e os revendedores mais próximos têm a opção de negociar esses pedidos.
Desse modo, o catálogo técnico para indústria cumpre todas as funções: apresenta o portfólio, atende as revendas, agiliza o trabalho dos especificadores e faz tudo isso facilitando a venda de todos os envolvidos e reunindo um conjunto de informações valiosas para que a sua empresa defina estratégias ainda mais certeiras para ampliar os resultados.
Tudo isso mantendo um relacionamento qualificado e virtuoso entre todos os envolvidos na cadeia de suprimentos. Quer saber mais? Então entre em contato conosco e entenda melhor essa solução! Se preferir, deixe o seu comentário no espaço abaixo.
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